(记者 王钰程 通讯员 徐瑞)“这次来市民中心咨询市政工程项目办理,工作人员告诉我可以掌上办理了,并很耐心的指导我如何通过‘掌上办’进行申请,非常方便。”近日,淄博齐林电力工程有限公司张店分公司北广场五金机电城电力迁改项目顺利拿到了行政审批综合许可证(市政设施建设类),工作人员王先生对张店审批服务表示满意。
为深化行政审批制度改革,实现行政审批与日常监管有效衔接,张店区积极探索“一方案、一平台、一键办、多勘合一”的“1111”审管联动新模式,形成“审批+监管”闭环工作机制,实现审管联动无缝衔接,形成审批与监管相互支撑、相互促进的工作格局,显著提升了审批效率,切实增强了监管效能,有效提升了群众满意度。
一方案,打造审批监管“全闭环”。张店区探索实施市政工程“掌上办”,出台了《市政工程掌上并联审批工作实施方案》,通过审批前“提前介入”、审批中“容缺受理、联合踏勘”,审批后“双向推送”,实现全链条闭环服务。同时,发布《关于进一步明确审批信息推送机制的函》专门就建立审管信息双向推送认领机制作出规定,以制度形式推动审管联动机制建设。
一键办,打通政务服务“最后一公里”。以企业群众获得感为出发点,转变视角、流程再造,张店区开发市政工程掌上并联审批平台,在全市率先实现简易低风险建设项目市政设施接入工程“一键式”办理,申请人只需在手机端上传申请材料,材料齐全并且符合条件的,即可实现线上“秒批秒办”。
一平台,畅通数据共享“高速路”。市政工程掌上并联审批平台包含5大功能模块:业务申请、业务审批、业务查询、咨询电话、材料下载,不仅给申请人提供业务咨询、材料下载等服务,还为监管单位提供业务查询服务,可随时查看并下载申请单位提交的申请材料。平台的高效运行,打破了数据孤岛,破除了信息碎片化、信息资源分散化的弊端,实现了审批和监管的无缝衔接,政务服务效率大幅提升。
多勘合一,实现多个事项“一次办好”。对同一申请单位涉及的多个勘验事项实施“多勘合一”工作模式,“一次性到现场”“一次性明确流程”“一次性确定技术规范”,把审批规范当场讲明白、说透彻,对需要调整或不符合要求的,当场一次性告知原因,避免重复勘验,保证办件质量及时效性,提高审批效率和效能。
下一步,张店区将会同监管部门持续做好审批联动平台应用工作,不断完善审管衔接机制,全面提升审批监管工作的整体性、连续性和协调性。